收藏万沅|在线留言|中文版 |ENGLISH

您好!欢迎您来到江阴市万沅电子科技有限公司

全国服务咨询电话400-108-7008
 
关键字:
客户服务
联系我们

销售经理:王经理13771299719

传真:0510-86190778

总部地址:江苏省江阴市滨江开发区金石路101号

邮箱:wanyuan20160819@163.com

您现在的位置:首页 >> 客户服务

常见故障现象

故障原因

故障排除

机器没电

1

电源开关没开

打开机器所有开关

2

220V市电没有接入

检查市电

3

保险丝烧断

更换保险丝

商品不足

1

机器没有进行上货操作

在机器通电状态下,按一下售货机主板上的[S2]键进入上货界面再马上按确定键完成程序上货。

货道故障

1

货道齿轮盒接线松或是齿轮盒坏

将齿轮盒线接好,或是更换齿轮盒,再从机器菜单里将货道故障清除

2

弹簧反转

货道齿轮盒和弹簧不匹配,更换货道齿轮盒或是弹簧

不找零

1

零钱不足

从菜单选择硬币预装设置,按确定键,再从投币口投入硬币,按取消键退出

2

菜单设置成不能找零

设置硬币系统,设置成可以找零

多找零

1

硬币器故障

更换退币器

2

退币器里面卡了币

按退币按钮把卡了的币退出

少找零

1

硬币卡住

定期清理硬币通道,不能使用带胶硬币,
或清洗胶后在用

2

退币器没有挂好,硬币没有直接退到退币口而是掉在了机器里面

将退币器挂好

纸币器红灯闪2次

1

机器处于设置状态,

退出菜单

不吃纸币

1

没有选择货道

先选择货道再投入纸币

2

纸币器故障

根据纸币器钱箱的提示排除,或更换纸币器

3

最高接收金额过低或是将此种纸币设置了拒收

设置钱币系统,将钱币种类全设置成1

不吃硬币

1

退币器没有挂好,退币按钮被压住

挂好退币器,保证退币按钮没有被压住

2

最高接收金额过低或是将硬币设置了拒收,将钱币种类全设置成1

设置钱币系统,将钱币种类全设置成1

退币器绿灯闪2次

机器处于设置状态

退出菜单

退币器红灯闪2次

钱筒没有装好,

将钱筒装好,把钱筒上红色勾子往下按紧

退币器红灯闪4次

卡币了

按主板上RST键清除

江阴市万沅电子科技有限公司 版权所有 苏ICP备16023656号-1    电话:0510 86190778-8068 传真:0510 86190778    中企动力提供网站建设    地址:江苏省江阴市滨江开发区金石路101号